Carsharing-Fahrzeuge der Bahn stehen deutschlandweit in über 130 Städten an zahlreichen Bahnhöfen und mitten in den Städten bereit. Sie buchen Ihr Fahrzeug bequem und kostenfrei hier über das Internet.
So einfach geht´s:
| Buchung: Bei Abschluss Ihrer Buchung identifizieren Sie sich über Ihre Kundennummer und das Passwort. Sie buchen Ihr gewünschtes Fahrzeug bequem und kostenfrei über www.dbcarsharing.de oder über die 24-Stunden-Kundenservice 0180 1 282828 (Ortstarif). Egal, ob lange im Voraus oder spontan, ob für wenige Stunden oder mehrere Tage. |
| Öffnen: Ihre persönliche Kundenkarte ist Ihr Zugang zum Öffnen der Fahrzeuge in ganz Deutschland, und Sie können somit Ihr gebuchtes Fahrzeug für den gewünschten Zeitraum nutzen. Eine Fahrtverlängerung ist jederzeit über die Servicezentrale möglich. |
| Schlüssel: Den Autoschlüssel finden Sie im Handschuhfach oder im Schlüssel- Tresor, der sich ebenfalls mit der Kundenkarte öffnet. |
| Rückgabe: Fahrzeugrückgabe erfolgt an der Station, an der Sie das Fahrzeug ausgeliehen haben. Autoschlüssel wieder in den Halter des Handschuhfachs und das Auto wieder mit der Kundenkarte verriegeln. |
| Zahlen: Ca. 2 Wochen nach Ihrer Fahrt erhalten Sie Ihre Rechnung wahlweise per Email oder Post |
Sind Sie noch kein Kunde, so können Sie sich mit Abschluss Ihrer Buchung online registrieren. Ihre Kundenkarte erhalten Sie vor Ihrer ersten Fahrt mit Ihrem Vertragsabschluss und der Dokumentenprüfung bei einer unserer Vertriebsstellen. An größeren Stationen wird das genaue Fahrzeug erst eine Stunde vor Buchungsbeginn festgelegt und Ihnen per SMS mitgeteilt.